Ochrana osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Pro provoz webu a obecné dotazy je správcem Swiss Management care s.r.o., IČO 21883165, se sídlem Žižkova 3135/155, Ústí nad Labem-centrum, 400 01 Ústí nad Labem.

Poptávky přístrojů a přípravy na certifikaci ISO 9001 vyřizuje Swiss Management clinic s.r.o., IČO 21883173, na stejné adrese. Při vyřizování těchto poptávek je správcem tato společnost. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů obou společností: info@swissmanagement.cz, telefon +420 792 315 866. V žádosti prosím označte, které společnosti nebo poptávky se týká.

Identifikační údaje dalších prezentovaných společností jsou na stránce Údaje společností. Pokud váš dotaz směřuje k jejich službám, bude předán příslušné společnosti v rozsahu potřebném k jeho vyřízení.

Jaké údaje a proč zpracováváme

• Dotaz nebo poptávka: jméno, e-mail, případně telefon, označení ordinace nebo společnosti, zvolený přístroj či služba, počet kusů a text zprávy. Účelem je odpověď, upřesnění požadavku a příprava nabídky. U zájemce, který má být smluvní stranou, jde o kroky před uzavřením smlouvy na jeho žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U kontaktní osoby právnické osoby a ostatních dotazů jde o oprávněný zájem na obchodní komunikaci a vyřízení požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Navazující spolupráce: údaje nezbytné pro plnění smlouvy, účetní a jiné zákonné povinnosti a pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků. Právním základem je podle situace plnění smlouvy, zákonná povinnost nebo oprávněný zájem na ochraně práv (čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR).
• Dostupnost a bezpečnost webu: při připojení se technickým poskytovatelům předává IP adresa a údaje o požadavku a prohlížeči. Slouží k doručení stránky, ochraně před zneužitím a řešení provozních chyb. Oprávněným zájmem je bezpečný a funkční web; pravidla hostitelské platformy jsou uvedena níže.

Povinná pole jsou označena hvězdičkou. Bez kontaktního e-mailu a údajů potřebných k pochopení požadavku nelze poptávku vyřídit. Telefon, název ordinace a poznámka jsou dobrovolné. Poskytnutí údajů pro poptávku není zákonnou povinností.

Web neprovádí profilování ani automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky.

Kdo může mít k údajům přístup

K údajům mají přístup osoby, které vyřizují váš požadavek, příslušná společnost Swiss Management a nezbytní poskytovatelé technických služeb, zejména odesílání formulářů, e-mailu a hostingu. V zákonem stanovených případech mohou být příjemcem orgány veřejné moci; při ochraně práv také právní poradci.

FormSubmit: po stisknutí tlačítka „Odeslat nezávaznou poptávku“ prohlížeč odešle vyplněné údaje službě FormSubmit, která zprostředkuje doručení na info@swissmanagement.cz a podle své dokumentace uchovává odeslané formuláře ve svém archivu po dobu 30 dní. Před odesláním se jí obsah polí nepředává. Více uvádějí podmínky ochrany údajů FormSubmit.

Hosting: tento web je poskytován prostřednictvím ChatGPT Sites. Technické údaje a případné přihlášení k platformě se řídí také zásadami ochrany osobních údajů OpenAI. Provozovatel webu prostřednictvím formuláře nepožaduje přihlašovací údaje k vašemu účtu.

Externí služby a předávání mimo EHP

OpenAI ve svých zásadách popisuje mezinárodní zpracování včetně USA a záruky pro předávání, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky; podrobnosti a kontakt pro uplatnění práv uvádí v odkazovaných zásadách.

Veřejné podmínky FormSubmit neuvádějí konkrétní země zpracování ani záruky případného předávání mimo Evropský hospodářský prostor. Výhradní zpracování v EHP proto u této služby nemůžeme potvrdit. Pokud nechcete použít FormSubmit, můžete nás kontaktovat přímo e-mailem nebo telefonicky.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje k dotazu nebo poptávce zpracováváme po dobu jejího vyřízení a navazujícího jednání. Doba se určuje podle toho, zda jednání pokračuje, zda vznikla smlouva a zda je nutné zachovat konkrétní podklady pro právní nároky. Po skončení účelu se údaje odstraní, pokud další uchování nevyžaduje zákon nebo ochrana konkrétního právního nároku.

U smluvní spolupráce se doba odvíjí od trvání smlouvy, příslušných zákonných archivačních povinností a promlčecích lhůt. To neznamená, že po stejnou dobu musí být uchován celý obsah každé zprávy. Technické záznamy externích služeb podléhají jejich pravidlům uvedeným výše.

Archiv formulářů u FormSubmit: poskytovatel ve své dokumentaci uvádí uchování odeslaných formulářů po dobu 30 dní. Jde o kopii u této služby. Tato lhůta se nevztahuje na zprávy již doručené do naší e-mailové schránky; jejich uchování se řídí účelem a pravidly popsanými výše. Samotný prezentační web nemá vlastní databázi poptávek.

Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup k osobním údajům a jejich kopii, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů, pokud se na dané zpracování vztahuje. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud by se některé zpracování opíralo o souhlas, lze jej kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

Žádost zašlete na info@swissmanagement.cz nebo poštou na sídlo příslušného správce. K ochraně vašich údajů můžeme potřebovat přiměřeně ověřit vaši totožnost. O vyřízení vás informujeme zpravidla do jednoho měsíce; o případném zákonném prodloužení a jeho důvodu vás vyrozumíme.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, i bez předchozího kontaktování nás.

Rozsah těchto informací

Tyto informace se vztahují k tomuto prezentačnímu webu a kontaktům z něj. Nejsou zásadami zpracování zdravotnické dokumentace v Klientské zóně ani informacemi za jednotlivé ordinace. O cookies a úložišti prohlížeče se dozvíte na stránce Cookies.